Conformément aux articles 13 et 14 du règlement (UE) n° 679 de 2016, toute personne intéressée a le droit d’être informée des finalités et des modalités de traitement des données à caractère personnel qu’elle a fournies.
VENICE TOURS SRL, conformément à sa politique de confidentialité, vous nous informez de ce qui suit :
Data controller
VENICE TOURS SRL
– SAN MARCO 1130, VENEZIA 30124 (VE)
Contacts D.P.O. designated
Email: caterina.pepoli@venicecitytours.it
en tant que responsable du traitement des données, conformément à l’art. 13 du décret législatif 30.6.2003 n. 196 (ci-après “Code de protection de la vie privée”) et art. 13 du règlement de l’UE n. 2016/679 (ci-après “GDPR”), vos données seront traitées de la manière suivante et aux fins indiquées ci-dessous.
Types de données collectées
Parmi les données personnelles collectées par cette structure, que ce soit de manière indépendante ou par l’intermédiaire de tiers, il y a : Données d’utilisation, nom, prénom, numéro de téléphone et adresse électronique, données relatives aux systèmes de paiement, données économiques et financières. Les données personnelles peuvent être librement fournies par l’utilisateur ou, dans le cas des données d’utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation d’applications tierces. Sauf indication contraire, toutes les données requises par cette structure sont obligatoires. Si l’utilisateur refuse de les communiquer, il peut être impossible pour cette installation de fournir le service. Dans les cas où cette structure indique certaines données comme étant facultatives, les utilisateurs sont libres de s’abstenir de communiquer ces données, sans que cela ait une quelconque conséquence sur la disponibilité du service ou sur son fonctionnement. Les utilisateurs qui ont des doutes sur les données obligatoires sont encouragés à contacter le propriétaire.
Finalité du traitement
Vos données personnelles sont traitées :
– conclure les contrats et/ou les missions professionnelles avec le propriétaire et contacter l’utilisateur.
– remplir les obligations précontractuelles, contractuelles et fiscales découlant des relations existantes avec vous ;
– pour remplir les obligations prévues par la loi, par un règlement, par la législation de l’UE ou par une ordonnance de l’Autorité (par exemple dans le domaine de la lutte contre le blanchiment d’argent) ;
– exercer les droits du propriétaire, par exemple le droit de se défendre en justice ;
– vous envoyer par e-mail, courrier postal et/ou message texte et/ou contacts téléphoniques, des lettres d’information, des communications commerciales et/ou du matériel publicitaire sur les produits ou services offerts par le responsable du traitement des données et la détection du degré de satisfaction concernant la qualité des services ;
– vous envoyer par courrier électronique, courrier postal et/ou message texte et/ou contacts téléphoniques des communications commerciales et/ou promotionnelles émanant de tiers (par exemple, partenaires commerciaux, compagnies d’assurance).
We inform you that if you are already a customer of ours, we will be able to send you commercial communications relating to the services and products of the Data Controller similar to those that you have already received, unless you disagree (Article 130 c. 4 of the Privacy Code).
Mode et lieu de traitement des données collectées
Modalités de traitement
Le contrôleur des données utilise des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction des données à caractère personnel. All security measures are listed in the GDPR’s Personal Data Protection Register. Le traitement est effectué à l’aide d’outils informatiques et/ou télématiques, avec des méthodes d’organisation et une logique strictement liées aux finalités indiquées. Outre le contrôleur des données, dans certains cas, d’autres parties impliquées dans l’organisation de cette structure (administrateurs administratifs, commerciaux, marketing, juridiques, administrateurs de système) ou des parties externes (telles que des prestataires de services techniques tiers, des transporteurs de courrier, des fournisseurs d’hébergement, des sociétés informatiques, des agences de communication) ont également été nommées, si nécessaire, responsables du traitement des données par le Propriétaire. La liste actualisée des responsables du traitement des données peut toujours être demandée au responsable du traitement des données.
Sans qu’un consentement exprès soit nécessaire (conformément à l’art. 24, lettre a), b), d) du Code de la vie privée et art. 6 lett. b) et c) GDPR), le responsable du traitement peut communiquer vos données aux fins visées au point (Finalités du traitement 2.A) aux organes de contrôle (par exemple PRIVACY GUARANTEE), aux autorités judiciaires, aux compagnies d’assurance pour les services d’assurance, ainsi qu’aux sujets auxquels la communication est obligatoire en vertu de la loi pour l’accomplissement des dites finalités. Ces personnes traiteront les données en leur qualité de responsables indépendants du traitement des données. Vos informations ne seront pas diffusées.
Base juridique du traitement
Le propriétaire traite les données personnelles relatives à l’utilisateur si l’une des conditions suivantes est remplie :
– the user has given his consent for one or more specific purposes; Note: in some jurisdictions, the data controller may be authorized to process personal data without the user’s consent or without another legal basis specified below, as long as the user does not object (“opt-out”) to such processing. Toutefois, ceci n’est pas applicable si le traitement des Données Personnelles est régi par la législation européenne sur la protection des Données Personnelles Nouveau Règlement Européen 679/2016.
– le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’utilisateur et/ou à l’exécution de mesures précontractuelles ;
– le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le propriétaire est soumis ;
– le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou à l’exercice de prérogatives de puissance publique dont est investi le responsable du traitement ;
– le traitement est nécessaire à la poursuite de l’intérêt légitime du responsable du traitement ou de tiers.
En tout état de cause, il est toujours possible de demander au propriétaire de clarifier la base juridique concrète de chaque traitement et, en particulier, de préciser si le traitement est fondé sur la loi, prévu par un contrat ou nécessaire à la conclusion d’un contrat.
Place
Les données sont traitées au siège du contrôleur des données et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Pour plus d’informations, contactez le propriétaire.
Les données à caractère personnel de l’utilisateur peuvent être transférées vers un pays autre que celui où se trouve l’utilisateur. Pour obtenir de plus amples informations sur le lieu de traitement, l’utilisateur peut se référer à la section sur les détails du traitement des données à caractère personnel.
L’utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur la base juridique du transfert des données en dehors de l’Union européenne ou à une organisation internationale de droit public international ou constituée par deux pays ou plus, telle que l’ONU, ainsi que sur les mesures de sécurité adoptées par le responsable du traitement pour protéger les données.
Si l’un des transferts décrits ci-dessus a lieu, l’utilisateur peut se référer aux sections respectives du présent document ou demander des informations au responsable du traitement des données en le contactant aux coordonnées indiquées au début.
Période de conservation
Les données sont traitées et conservées pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées C’est pourquoi :
– Les données personnelles collectées à des fins liées à l’exécution d’un contrat entre le propriétaire et l’utilisateur seront conservées jusqu’à la fin de l’exécution de ce contrat.
– Les données à caractère personnel collectées à des fins liées à l’intérêt légitime du contrôleur des données seront conservées jusqu’à ce que cet intérêt soit satisfait. L’utilisateur peut obtenir de plus amples informations sur l’intérêt légitime poursuivi par le propriétaire dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant le propriétaire.
Lorsque le traitement est fondé sur le consentement de l’utilisateur, le propriétaire peut conserver les données à caractère personnel plus longtemps, jusqu’à ce que ce consentement soit révoqué. En outre, le responsable du traitement peut être tenu de conserver les données à caractère personnel pendant une période plus longue pour se conformer à une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.
À la fin de la période de stockage, les données personnelles seront supprimées. Par conséquent, à l’expiration de cette période, le droit d’accès, d’annulation, de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent plus être exercés.
Droits de l’utilisateur
Les utilisateurs peuvent exercer certains droits en ce qui concerne les données traitées par le propriétaire. En particulier, l’utilisateur a le droit de :
En tant que partie intéressée, vous disposez des droits prévus à l’art. 7 du Code de la protection de la vie privée et à l’art. 15 GDPR et précisément les droits de :
– obtain the indication: a) de l’origine des données à caractère personnel ; b) les finalités et les modalités du traitement ; c) la logique appliquée en cas de traitement effectué à l’aide d’instruments électroniques ; d) des données d’identification concernant le responsable du traitement, les sous-traitants et le représentant désigné conformément à l’art. 5, alinéa 2 du Code de la protection de la vie privée et art. 3, paragraphe 1, du RGPD ; e) les sujets ou les catégories de sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance en tant que représentant désigné dans l’État, responsables ou personnes désignées ;
– obtenir la confirmation de l’existence ou non de données à caractère personnel vous concernant, même si elles ne sont pas encore enregistrées, et leur communication sous une forme intelligible ;
– obtenir : a) la mise à jour, la rectification ou, le cas échéant, l’intégration des données ; b) la suppression, la transformation sous forme anonyme ou le verrouillage des données traitées en violation de la loi, y compris les données dont la conservation n’est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement ;
– l’attestation que les opérations visées aux lettres a) et b) ont été portées à la connaissance, y compris en ce qui concerne leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, sauf dans le cas où ce respect se révèle impossible ou implique l’utilisation de moyens manifestement disproportionnés par rapport au droit protégé ;
l’objet, en tout ou en partie : a) pour des motifs légitimes au traitement des données à caractère personnel vous concernant, même si elles sont pertinentes au regard de la finalité de la collecte ; b) au traitement des données personnelles vous concernant dans le but d’envoyer du matériel publicitaire ou de vente directe ou de réaliser des études de marché ou des communications commerciales, par l’utilisation de systèmes d’appel automatisés sans l’intervention d’un opérateur par e-mail et/ou par des méthodes de marketing traditionnelles par téléphone et/ou par courrier.
– Veuillez noter que le droit d’opposition de l’intéressé, énoncé au point b) précédent, à des fins de marketing direct par des moyens automatisés, s’étend aux fins traditionnelles et que la possibilité pour l’intéressé d’exercer le droit d’opposition ne reste valable que partiellement. Par conséquent, la partie intéressée peut décider de recevoir uniquement des communications utilisant des méthodes traditionnelles ou uniquement des communications automatisées, ou encore aucun des deux types de communication.
– le cas échéant, il dispose également des droits visés aux articles 16 à 21 du RGPD (droit de rectification, droit à l’oubli, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données, droit d’opposition), ainsi que du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité garante.
Détails sur le droit d’opposition
Lorsque les données personnelles sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice de l’autorité publique dont le responsable du traitement est investi ou pour poursuivre un intérêt légitime du responsable du traitement, les utilisateurs ont le droit de s’opposer au traitement pour des raisons liées à leur situation particulière.
Il est rappelé aux utilisateurs que, si leurs données sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s’opposer au traitement sans donner de raison. Pour savoir si le responsable du traitement traite des données à des fins de marketing direct, les utilisateurs peuvent se référer aux sections correspondantes du présent document.
Comment exercer ses droits
Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut adresser une demande aux coordonnées du propriétaire indiquées dans le présent document. Les demandes sont déposées gratuitement et traitées par le contrôleur des données dans les meilleurs délais, en tout état de cause dans un délai d’un mois.
Plus d’informations sur le traitement
Défense devant le tribunal
Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées par le Propriétaire en justice ou dans les phases préparatoires à son établissement éventuel pour la défense contre les abus dans l’utilisation de cette Application ou des Services connectés par l’Utilisateur. L’utilisateur déclare être conscient que le propriétaire peut être tenu de divulguer les données sur ordre des autorités publiques.
Informations non contenues dans la présente politique
De plus amples informations concernant le traitement des données personnelles peuvent être demandées à tout moment au contrôleur des données en utilisant les coordonnées de contact.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Le contrôleur des données se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment en informant les utilisateurs par l’envoi d’une notification aux utilisateurs par l’intermédiaire de l’une des coordonnées détenues par le propriétaire. Si les modifications concernent un traitement dont la base juridique est le consentement, le propriétaire recueillera à nouveau le consentement de l’utilisateur, si nécessaire.